Cookiebeleid

Dit Cookiebeleid legt uit hoe Fly To Canarias cookies en soortgelijke technologieën gebruikt op zijn website. Cookies zijn kleine tekstbestanden of soortgelijke trackingtools die in uw browser, op uw apparaat of in uw sessie worden opgeslagen wanneer u een website bezoekt. Ze helpen websites te functioneren, voorkeuren te onthouden, te begrijpen hoe bezoekers pagina's gebruiken en de prestaties in de loop van de tijd te verbeteren. Op een reiswebsite kunnen cookies zorgen voor een vlottere browse-ervaring, pagina-interacties betrouwbaarder maken en websitebeheerders helpen begrijpen welke inhoud daadwerkelijk nuttig is voor gebruikers.

Bij Fly To Canarias streven we ernaar om cookies op een praktische en proportionele manier te gebruiken. We behandelen niet elke bezoeker als een datapunt dat geëxploiteerd moet worden. In plaats daarvan gebruiken we websitetechnologieën om de functionaliteit te verbeteren, verkeer te analyseren, de servicekwaliteit te behouden en een relevantere gebruikerservaring te ondersteunen. Dit Cookiebeleid dient samen met ons Privacybeleid te worden gelezen, omdat sommige informatie die via cookies wordt verzameld, kan worden aangemerkt als persoonsgegevens, afhankelijk van de gebruikte technologie en het toepasselijke wettelijke kader.

Door verder gebruik te maken van de website nadat een toepasselijke cookie-melding of voorkeurstool is gepresenteerd, erkent u dat cookies en soortgelijke technologieën kunnen worden gebruikt in overeenstemming met dit beleid, onder voorbehoud van uw instellingen, browsercontroles en eventuele toestemmingskeuzes die op de website worden aangeboden.

Wat zijn cookies

Cookies zijn kleine bestanden die op uw apparaat worden geplaatst wanneer u een website bezoekt. Sommige zijn essentieel voor het correct functioneren van de website. Andere helpen bij het onthouden van uw voorkeuren, het meten van paginaprestaties, het analyseren van bezoekersgedrag of het ondersteunen van marketing en campagne-metingen. Soortgelijke technologieën kunnen trackingpixels, lokale opslagobjecten, scripts, tags en analyse-identificatoren omvatten. Voor de eenvoud verwijst dit beleid naar al deze technologieën collectief als cookies, tenzij een onderscheid noodzakelijk is.

Cookies kunnen tijdelijk zijn, wat betekent dat ze verlopen wanneer u uw browsersessie sluit, of persistent, wat betekent dat ze voor een langere periode op uw apparaat blijven totdat ze verlopen of worden verwijderd. Sommige cookies worden rechtstreeks geplaatst door de website die u bezoekt, terwijl andere kunnen worden geplaatst door tools of diensten van derden die in de site zijn geïntegreerd.

Waarom we cookies gebruiken

We gebruiken cookies en soortgelijke technologieën om verschillende redenen. Ten eerste zijn sommige cookies nodig om basiswebsitefuncties correct te laten werken. Ten tweede helpen cookies ons te begrijpen hoe gebruikers met onze pagina's omgaan, wat ons op zijn beurt helpt de website te verbeteren. Ten derde kunnen cookies reizen-gerelateerde bruikbaarheidsfuncties ondersteunen, zoals het onthouden van formulierinvoer, taalvoorkeuren of gebruikersgedrag op servicepagina's. Ten vierde kunnen sommige cookies worden gebruikt om te begrijpen welke verkeersbronnen of campagnes gebruikers naar de website leiden.

• om ervoor te zorgen dat de website correct functioneert;
• om gebruikersvoorkeuren te onthouden waar relevant;
• om siteprestaties en technische problemen te monitoren;
• om bezoekersgedrag en het nut van pagina's te analyseren;
• om de effectiviteit van marketing te meten waar van toepassing;
• om de inhoudsstructuur en commerciële relevantie te verbeteren.

Typen cookies die we kunnen gebruiken

Niet elke cookiecategorie is noodzakelijkerwijs altijd actief, maar de website kan een of meer van de volgende categorieën gebruiken, afhankelijk van de huidige configuratie, integraties en operationele tools.

Essentiële cookies

Essentiële cookies zijn noodzakelijk voor de basiswerking van de website. Zonder deze cookies kunnen sommige delen van de site mogelijk niet functioneren zoals bedoeld. Deze cookies kunnen paginanavigatie, beveiligingsfuncties, sessiecontinuïteit, spampreventie en formulierverwerking ondersteunen. Omdat ze nauw verbonden zijn met de kernfunctionaliteit, worden ze vaak anders behandeld dan optionele analyse- of marketingcookies.

Voorkeurscookies

Voorkeurscookies helpen de website keuzes van de gebruiker te onthouden, zoals taalinstellingen, interfacevoorkeuren of eerdere toestemmingsselecties. Op een reiswebsite kan dit het browsegemak verbeteren en repetitieve acties verminderen.

Analysecookies

Analysecookies helpen ons te begrijpen hoe bezoekers de site gebruiken. Ze kunnen laten zien welke pagina's het meest worden bezocht, hoe gebruikers door de website bewegen, hoe lang ze in verschillende secties doorbrengen, welke apparaten worden gebruikt en of bezoekers usability-problemen ervaren. Deze gegevens helpen ons de lay-out van de inhoud, gebruikersreizen en servicepresentatie te verbeteren. Als gebruikers bijvoorbeeld regelmatig een transferpagina verlaten voordat ze de aanvraagsectie bereiken, kan dat erop wijzen dat de inhoud onduidelijk is, te lang, te kort of belangrijke informatie mist.

Marketing- of campagnecookies

Wanneer de website promotionele campagnes, verwijzingstracking of advertentiemetingtools uitvoert, kunnen marketinggerelateerde cookies worden gebruikt om te begrijpen welke campagnes bezoeken of aanvragen genereren. Deze cookies kunnen helpen evalueren of investeringen in inhoud en advertenties relevant verkeer naar de site brengen. Ze kunnen ook helpen voorkomen dat gebruikers herhaaldelijk irrelevante promotionele berichten te zien krijgen. Het gebruik van deze cookies hangt af van de site-instellingen en eventuele toepasselijke toestemmingsvereisten.

First-party en third-party cookies

Sommige cookies zijn first-party cookies, wat betekent dat ze rechtstreeks door Fly To Canarias via het websitedomein worden geplaatst. Andere kunnen third-party cookies zijn, geplaatst door externe tools of platforms die in de site zijn geïntegreerd, zoals analysediensten, aanbieders van ingebedde inhoud, communicatietools voor klanten of marketingplatforms. Third-party providers kunnen bepaalde gegevens verwerken in overeenstemming met hun eigen privacydocumentatie en technische kaders.

Wanneer diensten van derden worden gebruikt, streven we ernaar tools te kiezen die relevant zijn voor het exploiteren van een reisgerichte website en overmatige of onnodige tracking te vermijden. Desondanks moeten gebruikers begrijpen dat technologieën van derden gegevensverwerking kunnen inhouden buiten de directe operationele omgeving van de website.

Voorbeelden van hoe cookies de website ondersteunen

Hoe lang cookies op uw apparaat blijven

De duur van een cookie hangt af van het doel en het technische ontwerp. Sessiecookies verlopen wanneer de browsersessie eindigt. Persistente cookies blijven voor een langere periode, wat kan variëren van een klein aantal dagen tot enkele maanden of langer, afhankelijk van de tool en het doel. We stellen de duur niet uitsluitend vast op basis van gemak. De beoogde bewaartermijn moet proportioneel zijn aan de functie van de cookie, onder voorbehoud van wettelijke en technische vereisten.

Toestemming en gebruikerskeuze

Afhankelijk van uw locatie en de configuratie van de website, kan u een cookiebanner, voorkeurscentrum of toestemmingstool te zien krijgen waarmee u bepaalde categorieën cookies kunt accepteren, weigeren of beheren. Essentiële cookies kunnen nog steeds worden gebruikt wanneer ze noodzakelijk zijn voor het functioneren van de website, terwijl optionele analyse- of marketingcookies afhankelijk kunnen zijn van uw toestemming. Als een dergelijke tool beschikbaar is op de site, helpen uw selecties bepalen welke optionele technologieën worden geactiveerd.

U kunt cookies ook beheren via uw browserinstellingen. De meeste browsers stellen gebruikers in staat om cookies te blokkeren of te verwijderen, site-machtigingen te beheren of opgeslagen gegevens te wissen. Het uitschakelen van bepaalde cookies kan echter de functionaliteit van de website verminderen, formulierstromen onderbreken of sommige functies minder handig maken in gebruik.

• u kunt opgeslagen cookies wissen via de browserinstellingen;
• u kunt toekomstige cookies van geselecteerde websites blokkeren;
• u kunt bepaalde categorieën uitschakelen via toestemmingstools waar beschikbaar;
• u kunt privé-browsemodi gebruiken, hoewel deze mogelijk niet alle trackingtechnologieën voorkomen.

Do Not Track en browsercontroles

Sommige browsers bieden "Do Not Track"-instellingen of soortgelijke privacycontroles. Omdat standaarden voor deze mechanismen niet altijd consistent worden toegepast over websites en technologieën, reageert de website mogelijk niet altijd op elke browser-signaal op dezelfde manier. Waar mogelijk geven we de voorkeur aan het verstrekken van transparante cookie-informatie en toestemmingscontroles boven het uitsluitend vertrouwen op inconsistente technische signalen.

Cookies en persoonsgegevens

Sommige cookies verzamelen of ondersteunen de verwerking van gegevens die kunnen worden gekoppeld aan een individuele gebruiker of apparaat, vooral in combinatie met andere informatie. In dergelijke gevallen kan het gebruik van cookies persoonsgegevensverwerking inhouden. Ons Privacybeleid legt in meer detail uit hoe persoonsgegevens kunnen worden verzameld, gebruikt, gedeeld en beschermd. Dit Cookiebeleid richt zich specifiek op de technologieën die worden gebruikt om de websitefunctionaliteit en analyse te ondersteunen.

Diensten van derden

De website kan vertrouwen op tools van derden voor analyse, communicatie, ingebedde functies of campagnemeting. Dergelijke providers kunnen cookies plaatsen of soortgelijke technologieën gebruiken wanneer hun functies op de site worden geladen. We controleren niet elk technisch detail van tools van derden, maar we streven ernaar ze verantwoord te gebruiken en op een manier die relevant is voor het exploiteren van een website voor reisdiensten. Gebruikers dienen waar gepast de privacy- of cookie-informatie van diensten van derden te raadplegen.

Updates van dit Cookiebeleid

We kunnen dit Cookiebeleid van tijd tot tijd herzien naarmate websitetechnologieën, service-integraties, wettelijke normen en operationele behoeften veranderen. Wanneer we het beleid bijwerken, wordt de huidige versie op deze pagina gepubliceerd. Voortgezet gebruik van de website nadat wijzigingen zijn geplaatst, kan wijzen op acceptatie van het bijgewerkte beleid voor zover toegestaan door de wet en onder voorbehoud van eventuele vereiste toestemmingscontroles.

Praktische richtlijnen voor gebruikers

Als u een meer private browse-ervaring wilt, kunt u uw browserinstellingen controleren, optionele cookies beperken waar toestemmingstools beschikbaar zijn, van tijd tot tijd bestaande websitegegevens wissen en het gebruik van gedeelde apparaten vermijden voor reisaanvragen die persoonlijke boekingsinformatie bevatten. Als u een transferaanvraag of een andere aanvraag voor een reisdienst voorbereidt, houd er dan rekening mee dat sommige websitefunctionaliteiten het beste werken wanneer essentiële cookies ingeschakeld blijven.

Contact

Als u vragen heeft over dit Cookiebeleid, het gebruik van cookies door de website of uw beschikbare privacyopties, neem dan contact op met Fly To Canarias via de contactgegevens die op de website worden vermeld. Wij geloven dat gebruikers niet alleen moeten kunnen begrijpen wat een reiswebsite aanbiedt, maar ook hoe de website zelf achter de schermen werkt.