Cookiebeleid

Dit Cookiebeleid legt uit hoe Fly To Canarias cookies en vergelijkbare technologieën op haar website gebruikt. Cookies zijn kleine tekstbestanden of soortgelijke trackingtools die op uw browser, apparaat of tijdens uw sessie worden opgeslagen wanneer u een website bezoekt. Ze helpen websites om goed te functioneren, voorkeuren te onthouden, inzicht te krijgen in hoe bezoekers pagina's gebruiken en de prestaties in de loop van de tijd te verbeteren. Op een reiswebsite kunnen cookies zorgen voor een soepelere browse-ervaring, interacties op pagina's betrouwbaarder maken en websitebeheerders helpen begrijpen welke inhoud daadwerkelijk nuttig is voor gebruikers.

Bij Fly To Canarias streven we ernaar cookies op een praktische en proportionele manier te gebruiken. We behandelen niet elke bezoeker als een datapunt dat moet worden geëxploiteerd. In plaats daarvan gebruiken we websitetechnologieën om de functionaliteit te verbeteren, verkeer te analyseren, de servicekwaliteit te behouden en een relevantere gebruikerservaring te ondersteunen. Dit Cookiebeleid moet samen met ons Privacybeleid worden gelezen, omdat sommige informatie die via cookies wordt verzameld, kan worden aangemerkt als persoonsgegevens, afhankelijk van de gebruikte technologie en het geldende juridische kader.

Door de website te blijven gebruiken nadat een eventuele cookie-melding of voorkeurentool is gepresenteerd, erkent u dat cookies en vergelijkbare technologieën kunnen worden gebruikt in overeenstemming met dit beleid, afhankelijk van uw instellingen, browsercontroles en eventuele toestemmingskeuzes die op de website worden aangeboden.

Wat zijn cookies

Cookies zijn kleine bestanden die op uw apparaat worden geplaatst wanneer u een website bezoekt. Sommige zijn essentieel voor het correct functioneren van de website. Andere helpen bij het onthouden van uw voorkeuren, het meten van paginaprestaties, het analyseren van bezoekersgedrag of het ondersteunen van marketing- en campagnemetingen. Vergelijkbare technologieën kunnen trackingpixels, lokale opslagobjecten, scripts, tags en analytische identificatoren omvatten. Voor de eenvoud verwijst dit beleid naar al deze technologieën gezamenlijk als cookies, tenzij een onderscheid noodzakelijk is.

Cookies kunnen tijdelijk zijn, wat betekent dat ze verlopen wanneer u uw browsersessie sluit, of persistent, wat betekent dat ze voor een langere periode op uw apparaat blijven staan totdat ze verlopen of worden verwijderd. Sommige cookies worden rechtstreeks door de website die u bezoekt geplaatst, terwijl andere kunnen worden geplaatst door tools of diensten van derden die in de site zijn geïntegreerd.

Waarom we cookies gebruiken

We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om verschillende redenen. Ten eerste zijn sommige cookies nodig om basisfuncties van de website goed te laten werken. Ten tweede helpen cookies ons te begrijpen hoe gebruikers omgaan met onze pagina's, wat ons op zijn beurt helpt de website te verbeteren. Ten derde kunnen cookies reisgerelateerde bruikbaarheidsfuncties ondersteunen, zoals het onthouden van formulierinvoer, taalvoorkeuren of gebruikersgedrag op servicepagina's. Ten vierde kunnen sommige cookies worden gebruikt om te begrijpen welke verkeersbronnen of campagnes gebruikers naar de website leiden.

• om ervoor te zorgen dat de website goed functioneert;
• om gebruikersvoorkeuren te onthouden waar relevant;
• om siteprestaties en technische problemen te monitoren;
• om bezoekersgedrag en de bruikbaarheid van pagina's te analyseren;
• om marketingeffectiviteit te meten waar van toepassing;
• om de inhoudsstructuur en commerciële relevantie te verbeteren.

Soorten cookies die we kunnen gebruiken

Niet elke cookiecategorie is noodzakelijkerwijs te allen tijde actief, maar de website kan een of meer van de volgende categorieën gebruiken, afhankelijk van de huidige configuratie, integraties en gebruikte tools.

Essentiële cookies

Essentiële cookies zijn noodzakelijk voor de basiswerking van de website. Zonder deze cookies kunnen sommige delen van de site mogelijk niet naar behoren functioneren. Deze cookies kunnen paginanavigatie, beveiligingsfuncties, sessiecontinuïteit, spampreventie en formulierafhandeling ondersteunen. Omdat ze nauw verbonden zijn met de kernfunctionaliteit, worden ze vaak anders behandeld dan optionele analytische of marketingcookies.

Voorkeurscookies

Voorkeurscookies helpen de website keuzes te onthouden die door de gebruiker zijn gemaakt, zoals taalinstellingen, interfacevoorkeuren of eerdere toestemmingsselecties. Op een reiswebsite kan dit het browsegemak verbeteren en herhalende acties verminderen.

Analytische cookies

Analytische cookies helpen ons te begrijpen hoe bezoekers de site gebruiken. Ze kunnen laten zien welke pagina's het meest worden bezocht, hoe gebruikers door de website navigeren, hoe lang ze op verschillende secties doorbrengen, welke apparaten worden gebruikt en of bezoekers bruikbaarheidsproblemen tegenkomen. Deze gegevens helpen ons de inhoudsindeling, gebruikerstrajecten en servicepresentatie te verbeteren. Als gebruikers bijvoorbeeld regelmatig een transferpagina verlaten voordat ze de aanvraagsectie bereiken, kan dit erop wijzen dat de inhoud onduidelijk, te lang, te kort is of belangrijke informatie mist.

Marketing- of campagnecookies

Waar de website promotiecampagnes, verwijzingsregistratie of tools voor advertentiemetingen uitvoert, kunnen marketinggerelateerde cookies worden gebruikt om te begrijpen welke campagnes bezoeken of aanvragen genereren. Deze cookies kunnen helpen evalueren of inhouds- en advertentie-investeringen relevant verkeer naar de site brengen. Ze kunnen ook helpen voorkomen dat gebruikers herhaaldelijk irrelevante promotionele berichten te zien krijgen. Het gebruik van deze cookies hangt af van de site-instellingen en eventuele geldende toestemmingsvereisten.

First-party en third-party cookies

Sommige cookies zijn first-party cookies, wat betekent dat ze rechtstreeks door Fly To Canarias via het websitedomein worden geplaatst. Andere kunnen third-party cookies zijn die worden geplaatst door externe tools of platforms die in de site zijn geïntegreerd, zoals analysediensten, aanbieders van ingesloten inhoud, tools voor klantcommunicatie of marketingplatforms. Aanbieders van derden kunnen bepaalde gegevens verwerken in overeenstemming met hun eigen privacy-documentatie en technische kaders.

Wanneer diensten van derden worden gebruikt, streven we ernaar tools te kiezen die relevant zijn voor het exploiteren van een reiswebsite en om overmatige of onnodige tracking te vermijden. Desalniettemin moeten gebruikers begrijpen dat technologieën van derden gegevensverwerking buiten de directe operationele omgeving van de website kunnen inhouden.

Voorbeelden van hoe cookies de website ondersteunen

Hoe lang cookies op uw apparaat blijven

De duur van een cookie hangt af van het doel en het technische ontwerp ervan. Sessiecookies verlopen wanneer de browsersessie eindigt. Persistente cookies blijven voor een langere periode staan, wat kan variëren van een klein aantal dagen tot enkele maanden of langer, afhankelijk van de tool en het doel. We bepalen de duur niet alleen op basis van gemak. De beoogde bewaartermijn moet in verhouding staan tot de functie van de cookie, onderworpen aan wettelijke en technische vereisten.

Toestemming en gebruikerskeuze

Afhankelijk van uw locatie en de configuratie van de website, krijgt u mogelijk een cookiebanner, voorkeurscentrum of toestemmingstool te zien waarmee u bepaalde categorieën cookies kunt accepteren, weigeren of beheren. Essentiële cookies kunnen nog steeds worden gebruikt waar ze nodig zijn voor het functioneren van de website, terwijl optionele analytische of marketingcookies afhankelijk kunnen zijn van uw toestemming. Als een dergelijke tool op de site beschikbaar is, helpen uw selecties bepalen welke optionele technologieën worden geactiveerd.

U kunt cookies ook beheren via uw browserinstellingen. De meeste browsers stellen gebruikers in staat om cookies te blokkeren of te verwijderen, site-machtigingen te beheren of opgeslagen gegevens te wissen. Het uitschakelen van bepaalde cookies kan echter de functionaliteit van de website verminderen, formulierstromen verbreken of sommige functies minder handig in gebruik maken.

• u kunt opgeslagen cookies wissen via browserinstellingen;
• u kunt toekomstige cookies van geselecteerde websites blokkeren;
• u kunt bepaalde categorieën uitschakelen via toestemmingstools waar beschikbaar;
• u kunt privé-browsermodi gebruiken, hoewel deze mogelijk niet alle trackingtechnologieën voorkomen.

Do Not Track en browsercontroles

Sommige browsers bieden "Do Not Track"-instellingen of vergelijkbare privacycontroles. Omdat standaarden voor deze mechanismen niet altijd consistent worden toegepast op websites en technologieën, reageert de website mogelijk niet altijd op dezelfde manier op elk signaal op browserniveau. Waar mogelijk geven we er de voorkeur aan transparante cookie-informatie en toestemmingscontroles te bieden in plaats van uitsluitend te vertrouwen op inconsistente technische signalen.

Cookies en persoonsgegevens

Sommige cookies verzamelen of ondersteunen de verwerking van gegevens die kunnen worden gekoppeld aan een individuele gebruiker of apparaat, vooral wanneer ze worden gecombineerd met andere informatie. In dergelijke gevallen kan het gebruik van cookies de verwerking van persoonsgegevens inhouden. Ons Privacybeleid legt in meer detail uit hoe persoonsgegevens kunnen worden verzameld, gebruikt, gedeeld en beschermd. Dit Cookiebeleid richt zich specifiek op de technologieën die worden gebruikt om de functionaliteit en analyse van de website te ondersteunen.

Diensten van derden

De website kan vertrouwen op tools van derden voor analyse, communicatie, ingesloten functies of campagnemetingen. Dergelijke aanbieders kunnen cookies plaatsen of vergelijkbare technologieën gebruiken wanneer hun functies op de site worden geladen. We controleren niet elk technisch detail van tools van derden, maar we streven ernaar ze verantwoord te gebruiken op een manier die relevant is voor het exploiteren van een reiswebsite. Gebruikers moeten waar nodig de privacy- of cookie-informatie van diensten van derden raadplegen.

Updates van dit Cookiebeleid

We kunnen dit Cookiebeleid van tijd tot tijd herzien naarmate websitetechnologieën, service-integraties, wettelijke normen en operationele behoeften veranderen. Wanneer we het beleid bijwerken, wordt de huidige versie op deze pagina gepubliceerd. Voortgezet gebruik van de website nadat wijzigingen zijn geplaatst, kan duiden op acceptatie van het bijgewerkte beleid voor zover wettelijk toegestaan en onderworpen aan eventuele vereiste toestemmingscontroles.

Praktisch advies voor gebruikers

Als u een meer private browse-ervaring wilt, kunt u uw browserinstellingen controleren, optionele cookies beperken waar toestemmingstools beschikbaar zijn, bestaande websitedata van tijd tot tijd wissen en het gebruik van gedeelde apparaten vermijden voor reisaanvragen die persoonlijke boekingsinformatie bevatten. Als u een transferaanvraag of een andere reisdienstaanvraag voorbereidt, houd er dan rekening mee dat sommige websitefunctionaliteiten het beste werken wanneer essentiële cookies ingeschakeld blijven.

Contact

Als u vragen heeft over dit Cookiebeleid, het gebruik van cookies door de website of uw beschikbare privacyopties, neem dan contact op met Fly To Canarias via de contactgegevens op de website. Wij zijn van mening dat gebruikers niet alleen moeten kunnen begrijpen wat een reiswebsite aanbiedt, maar ook hoe de website zelf achter de schermen werkt.