Les îles Canaries ciblent les agents de voyage américains et canadiens avec le retour de la liaison New York-Tenerife

Les îles Canaries intensifient leurs efforts pour attirer une clientèle à plus forte valeur ajoutée en provenance des États-Unis et du Canada. Pour ce faire, l'archipel mise sur des rencontres professionnelles à Majorque et sur le retour de la liaison directe New York-Tenerife opérée par United Airlines afin de renforcer sa visibilité en Amérique du Nord.

Turismo de Islas Canarias participe, du 18 au 21 juin, à une série de sessions professionnelles organisées par Turespana à destination des agents de voyage et tour-opérateurs américains et canadiens. Ce programme vise à placer les îles Canaries au cœur des préoccupations de ceux qui influencent encore largement les décisions de voyage long-courrier en Amérique du Nord : les agents, conseillers et spécialistes qui conçoivent des itinéraires européens pour des clients en quête d'expériences dépassant le simple séjour balnéaire classique.

L'initiative prévoit également l'accueil d'un groupe d'agents de voyage nord-américains aux Canaries, leur permettant de découvrir la destination sur le terrain. Cette étape est cruciale, l'archipel étant encore bien moins connu des voyageurs nord-américains que l'Espagne continentale, l'Italie, la France, la Grèce ou les îles Baléares. Pour un client résidant à New York, Toronto, Montréal, Chicago ou Vancouver, Tenerife, Gran Canaria, Lanzarote ou Fuerteventura ne sont pas encore des choix de vacances instinctifs. L'objectif de l'office de tourisme est de rendre les îles plus accessibles, plus faciles à vendre et plus simples à intégrer dans un voyage plus large en Espagne ou en Europe.

Le timing est stratégique. United Airlines a rétabli sa liaison directe entre New York/Newark et Tenerife, avec une reprise des vols le 9 juin à raison de trois rotations hebdomadaires. Les Canaries disposent ainsi de l'un des outils de promotion les plus puissants pour une destination long-courrier : une connexion sans escale depuis une porte d'entrée majeure d'Amérique du Nord vers l'aéroport de Tenerife Sud. Si l'accès aérien ne crée pas la demande à lui seul, il lève l'un des principaux freins pour les voyageurs novices qui pourraient autrement percevoir les îles comme une destination trop complexe à atteindre.

Pour les lecteurs de FlyToCanarias, il ne s'agit pas ici d'un changement immédiat des règles aéroportuaires, de l'accès aux complexes hôteliers ou des conditions d'entrée. C'est une stratégie de développement de marché dont les effets se feront sentir sur le long terme. Si la campagne porte ses fruits, davantage de voyageurs américains et canadiens pourraient commencer à considérer les îles Canaries comme une destination hivernale de choix pour le soleil, la nature, la culture, la gastronomie, le bien-être, les croisières et les séjours haut de gamme.

Pourquoi le marché nord-américain est devenu une priorité

Les îles Canaries bénéficient d'une base touristique solidement ancrée en Europe. Le Royaume-Uni, l'Allemagne, l'Espagne continentale, les pays nordiques, l'Irlande, la France, l'Italie, les Pays-Bas et la Belgique restent des marchés bien plus importants en termes de volume que les États-Unis ou le Canada. Cela ne changera pas du jour au lendemain, et rien n'indique que l'Amérique du Nord soit sur le point de remplacer les marchés sources traditionnels de l'archipel.

Ce qui évolue, c'est la valeur stratégique de la diversification. Les Canaries sont une destination mature ouverte toute l'année, mais les tendances récentes ont montré la vulnérabilité du tourisme face à la capacité aérienne, à la confiance des consommateurs, à la santé économique des marchés sources, aux taux de change et à la concurrence des Caraïbes ou de la Méditerranée. Un mix de visiteurs plus large offre aux îles une meilleure résilience. Cela permet également d'attirer des voyageurs qui planifient leurs séjours plus longtemps à l'avance, privilégient des hébergements de catégorie supérieure, réservent des expériences guidées et dépensent au-delà de leur hôtel.

Les voyageurs américains et canadiens correspondent à cette cible, à condition que la destination soit positionnée avec soin. Ils ne choisiront probablement pas les Canaries uniquement pour la douceur du climat, car l'Amérique du Nord dispose déjà d'options plus proches comme la Floride, le Mexique ou les Caraïbes. Les Canaries doivent mettre en avant des atouts spécifiques : culture européenne, gastronomie et vins espagnols, paysages volcaniques, plages atlantiques, infrastructures de sécurité, villes historiques, sites classés à l'UNESCO, sentiers de randonnée, observation des baleines, golf, bien-être et un climat propice aux activités de plein air tout au long de l'année.

C'est là que le rôle des agents de voyage devient essentiel. Les visiteurs long-courriers ont souvent besoin d'être rassurés avant de s'engager vers une destination moins familière. Ils veulent savoir où séjourner, quelle durée prévoir, si l'anglais est largement parlé, quelles sont les différences entre les îles, s'il est nécessaire de louer une voiture, quelle est la meilleure saison, et comment les Canaries se comparent à l'Espagne continentale. Un conseiller formé peut répondre à ces questions et transformer la curiosité en réservation.

Le contenu des sessions de juin pour les agents de voyage

Les rencontres professionnelles se tiennent à Majorque du 18 au 21 juin dans le cadre d'une initiative de Turespana. Turismo de Islas Canarias profite de ces sessions pour présenter l'offre touristique des îles directement aux agences et tour-opérateurs des deux pays.

L'agenda est rythmé par des échanges professionnels intensifs. Turismo de Islas Canarias prévoit 25 rendez-vous quotidiens avec des représentants d'agences et de tour-opérateurs. Pour une destination qui cherche à accroître sa visibilité en Amérique du Nord, ce type de contact répété est précieux. Il permet d'expliquer clairement le produit plutôt que de s'appuyer sur une publicité générique.

La visite des agents aux Canaries est tout aussi importante que les réunions formelles. Une destination peut être difficile à vendre sur brochure, surtout lorsqu'elle possède huit identités insulaires et une géographie complexe. Un voyage de familiarisation permet aux conseillers de découvrir eux-mêmes les hôtels, les paysages et les possibilités d'excursions. Sur le marché nord-américain, où la recommandation personnelle est déterminante, cette connaissance de terrain peut faire toute la différence.

L'argumentaire des Canaries s'inscrit dans un marché où l'Europe performe déjà très bien. Les voyageurs nord-américains continuent de plébisciter les vacances européennes, avec des pays comme l'Italie, le Royaume-Uni, la France, l'Allemagne et l'Espagne en tête de liste. L'opportunité pour les Canaries est de s'intégrer à l'itinéraire une fois que le voyageur a choisi l'Espagne ou l'Europe. Plutôt que de rivaliser uniquement pour un voyage transatlantique dédié, les îles peuvent être positionnées comme une extension d'un séjour à Madrid, Barcelone, Séville ou Lisbonne, ou comme une escapade européenne au soleil à part entière.

La liaison New York-Tenerife : un ancrage concret pour la campagne

La promotion est plus efficace lorsqu'elle est liée à une offre concrète. Le retour du service New York/Newark-Tenerife de United offre aux Canaries un argument de vente direct, particulièrement pour les voyageurs de la zone métropolitaine de New York et ceux pouvant transiter par Newark depuis d'autres villes américaines.

La route relie l'aéroport international Newark Liberty à l'aéroport de Tenerife Sud, plaçant la plus grande île des Canaries à portée d'un vol transatlantique sans escale depuis l'une des régions aéronautiques les plus importantes au monde. Avec trois vols hebdomadaires, la fréquence est idéale : elle assure une visibilité et un accès tout en encourageant une approche mesurée et qualitative.

Tenerife est la porte d'entrée naturelle pour cette campagne. Elle possède le profil international le plus reconnu de l'archipel, une vaste capacité hôtelière, des infrastructures solides dans le sud, le parc national du Teide, des zones d'observation des baleines, des villes historiques et une diversité suffisante pour justifier un séjour prolongé. Pour un visiteur nord-américain traversant l'Atlantique, cela compte. Une destination doit offrir de la profondeur lorsque le temps et le coût du voyage sont élevés.

Cette liaison peut également profiter indirectement aux autres îles. Une fois arrivés à Tenerife, les Canaries deviennent plus faciles à présenter comme une destination de « saut d'île en île ». Gran Canaria offre des contrastes entre ville, plage et montagne ; Lanzarote séduit par ses paysages volcaniques, son art et son architecture ; Fuerteventura est tournée vers les plages et les sports nautiques ; La Palma, La Gomera et El Hierro attirent les voyageurs en quête de nature et de tranquillité. Un vol direct vers Tenerife peut donc servir de passerelle vers l'ensemble de l'archipel.

Cela dit, il ne faut pas surinterpréter cette liaison. Trois vols hebdomadaires ne font pas soudainement des États-Unis un marché dominant pour les Canaries. L'interprétation la plus réaliste est que cette route offre aux responsables du tourisme, aux hôtels et aux conseillers de voyage un produit crédible sur lequel bâtir une notoriété. Cela rend les îles plus faciles à inclure dans des conversations qui, auparavant, s'arrêtaient à l'Espagne continentale ou aux Baléares.

Les spécificités des voyageurs américains et canadiens

Les Canaries savent comment servir les vacanciers européens. Les Britanniques arrivent souvent avec une grande habitude des séjours en club et des voyages organisés. Les Allemands sont familiers avec le soleil d'hiver, la randonnée et le bien-être. Les Espagnols continentaux voyagent pour la famille, le climat ou les escapades urbaines. Chaque marché européen a ses propres habitudes.

Les visiteurs nord-américains nécessitent une approche différente. Beaucoup ignorent que les Canaries font partie de l'Espagne. Certains imaginent qu'elles sont beaucoup plus proches du continent européen qu'elles ne le sont réellement. D'autres peuvent ne pas comprendre pourquoi le climat est doux en hiver, pourquoi le paysage est volcanique ou comment fonctionnent les règles de voyage dans l'espace Schengen. Ce ne sont pas des obstacles s'ils sont bien expliqués ; ils peuvent même devenir des atouts de la destination.

Les marchés américain et canadien sont également façonnés par les distances. Un visiteur de New York, Boston, Toronto ou Montréal peut être prêt à traverser l'Atlantique, mais il a généralement besoin d'un voyage qui semble substantiel. Cela peut signifier une semaine à Tenerife avec des excursions, un séjour sur deux îles, ou un itinéraire plus large en Espagne incluant les îles après des étapes culturelles. Plus le voyage est complexe, plus le rôle du conseiller de voyage est utile.

Les voyageurs canadiens représentent une opportunité légèrement différente. Beaucoup sont déjà habitués aux escapades hivernales au soleil, le Canada ayant des liens étroits avec les Caraïbes, le Mexique et la Floride. Les Canaries peuvent se démarquer en offrant la chaleur hivernale alliée à la culture européenne. Pour les Canadiens ayant déjà visité l'Espagne, le Portugal, la France ou l'Italie, l'archipel offre une nouvelle facette de l'Europe avec un climat plus fiable.

Les voyageurs américains peuvent être particulièrement réceptifs lorsque le voyage est lié à des intérêts spécifiques. Le parc national du Teide, les paysages volcaniques, l'observation des baleines et les routes des vins conviennent aux couples et aux clients premium. L'identité architecturale de Lanzarote peut séduire les amateurs de culture. La capitale et les villages de montagne de Gran Canaria conviennent à ceux qui recherchent la variété. La Palma, La Gomera et El Hierro peuvent être vendues à un segment plus aventureux.

Pourquoi la durabilité fait partie du message

Turismo de Islas Canarias porte une attention particulière au type de voyageur nord-américain qu'elle souhaite atteindre. Le message officiel souligne que les visiteurs nord-américains sont attirés par les destinations durables et que, selon Turespana, les réservations augmentent dans les hôtels ayant des engagements environnementaux et sociaux. Il met également en avant une préférence pour les dépenses touristiques qui profitent aux communautés locales.

C'est une orientation utile pour les Canaries, mais qui doit être gérée avec précaution. L'archipel fait face à de réelles pressions sur le logement, l'eau, les transports et la planification côtière. Un message de durabilité n'a de valeur que s'il est lié à des choix concrets : répartir les visiteurs sur l'ensemble du territoire et des saisons, soutenir les entreprises locales, améliorer l'information publique et encourager les visiteurs à explorer avec respect.

Les voyageurs nord-américains peuvent y contribuer si le produit est bien conçu. Ils s'intéressent souvent à la gastronomie, à la culture, à la nature et aux expériences locales authentiques, surtout lorsqu'ils voyagent loin et dépensent davantage. Un visiteur qui réserve une excursion d'observation des baleines avec des opérateurs responsables, mange dans des restaurants locaux, visite des vignobles et séjourne plus longtemps peut contribuer plus largement qu'un visiteur dont les dépenses restent confinées à un forfait fermé.

Cela ne signifie pas que chaque voyageur américain ou canadien est automatiquement un visiteur à haute valeur ajoutée ou durable. Le marché source seul ne suffit pas. La valeur provient de la manière dont la destination est vendue et vécue. Les conseillers de voyage peuvent aider en définissant les attentes avant l'arrivée : quels espaces naturels nécessitent des soins, quand réserver l'accès officiel, pourquoi la culture locale est importante, et comment combiner le confort d'un complexe hôtelier avec une véritable découverte de l'île.

Ce que les hôtels et les entreprises touristiques doivent surveiller

Pour les hôtels, la percée nord-américaine est un signal pour clarifier leur offre. Les voyageurs américains et canadiens recherchent souvent des catégories de chambres claires, des informations en ligne fiables, des standards de service élevés, des itinéraires flexibles et des réponses simples sur la localisation. Les hôtels capables d'expliquer leur lien avec les plages, les excursions, le bien-être, la gastronomie ou le travail à distance seront plus faciles à vendre pour les agents.

Pour les prestataires d'activités, l'opportunité réside dans les expériences organisées. Les voyageurs nord-américains sont de bons candidats pour les visites guidées de volcans, les circuits privés, les routes des vins, les visites culturelles à pied, l'observation des étoiles, le cyclisme, la plongée, les cours de surf et les retraites bien-être. Ce sont ces produits qui donnent à un voyage long-courrier plus de texture et aident les visiteurs à justifier le choix des Canaries par rapport à des destinations soleil plus connues.

Pour les entreprises de transport et de gestion de destination, la clé sera la simplicité. Les visiteurs novices doivent comprendre s'il faut louer une voiture, comment fonctionnent les transferts aéroportuaires, comment les ferries et les vols inter-îles s'articulent, et combien de temps prévoir entre les îles. Plus les frictions seront réduites avant la réservation, plus un agent sera enclin à recommander la destination en toute confiance.

Les restaurants, les vignobles, les producteurs locaux et les lieux culturels ont également un rôle à jouer. Les visiteurs nord-américains réagissent souvent fortement à la gastronomie et au storytelling local. Les fromages, vins, bananes, fruits tropicaux, fruits de mer, plats traditionnels, café d'Agaete, vignobles volcaniques de Lanzarote, centres historiques et marchés peuvent tous aider à rendre les îles uniques plutôt qu'interchangeables.

Ce que cela signifie pour les visiteurs planifiant des vacances aux Canaries

Pour les voyageurs aux États-Unis, le développement le plus pratique est la liaison New York/Newark-Tenerife. Elle crée une route directe vers les Canaries pendant la saison d'exploitation, rendant Tenerife plus accessible pour ceux qui peuvent atteindre Newark facilement ou se connecter via le réseau de United. Les voyageurs doivent tout de même comparer les dates avec soin, car trois vols hebdomadaires signifient que la durée du voyage et les options de retour nécessitent une planification.

Pour les voyageurs canadiens, la campagne commerciale de juin ne changera peut-être pas les options de vol immédiatement, mais elle devrait améliorer la manière dont les îles sont présentées par les conseillers et les tour-opérateurs. Le Canada est déjà un marché important pour le soleil d'hiver. Si la connaissance des produits des Canaries s'améliore parmi les vendeurs canadiens, l'archipel pourrait apparaître plus souvent comme une alternative aux destinations soleil traditionnelles ou comme une extension d'un voyage européen.

Pour les visiteurs déjà en Europe, la campagne est un rappel supplémentaire que les îles Canaries sont de plus en plus positionnées comme bien plus qu'une destination balnéaire court-courrier. Les îles restent excellentes pour le soleil, la mer et les vacances en club, mais la stratégie touristique s'oriente également vers la nature, la culture, la gastronomie, la durabilité, le travail à distance et la découverte multi-îles.

Il n'est pas nécessaire pour les voyageurs de modifier leurs projets de vacances actuels en raison de cette nouvelle. Les sessions professionnelles n'introduisent pas de nouvelles restrictions, de nouvelles taxes touristiques, de perturbations aéroportuaires ou de changements dans les complexes hôteliers. La portée est à plus long terme : les îles travaillent à se rendre plus visibles sur un marché qui peut apporter une nouvelle demande, de nouveaux modèles de dépenses et de nouvelles opportunités pour les entreprises touristiques.

Une opportunité prudente plutôt qu'une solution miracle

La campagne nord-américaine des îles Canaries doit être perçue comme une opportunité prudente, et non comme une solution miracle. Construire un nouveau marché long-courrier prend du temps. Les compagnies aériennes ont besoin de performance sur les lignes, les agents de voyage ont besoin de connaissance produit, les hôtels ont besoin d'adéquation avec le marché, et les visiteurs ont besoin d'être convaincus que la destination vaut le voyage. Les réunions de juin et la visite des agents font partie de ce travail de fond.

L'élément le plus fort est la combinaison de l'éducation commerciale et de l'accès aérien réel. Un vol direct New York-Tenerife donne aux agents quelque chose de tangible à vendre. Les réunions de Majorque donnent aux responsables du tourisme une chance d'expliquer pourquoi les îles méritent l'attention. La visite de familiarisation peut transformer cette explication en conviction de première main. Ensemble, ces éléments rendent la campagne plus substantielle qu'une simple apparition promotionnelle.

Le risque est que les îles Canaries soient traitées comme un produit soleil de plus sur un marché déjà encombré. Pour éviter cela, la destination doit garder un message spécifique. Les îles ne sont ni les Caraïbes, ni l'Espagne continentale, ni les Baléares, ni une chaîne de complexes hôteliers génériques. Leur force réside dans la combinaison inhabituelle de services européens, de géographie atlantique, de paysages volcaniques, de climat doux, d'identités insulaires distinctes et d'infrastructures touristiques matures.

Si cette histoire est bien racontée, les marchés américain et canadien pourraient devenir un ajout utile au mix touristique des îles Canaries. Ils ne remplaceront pas les visiteurs européens de base, et ne doivent pas être poursuivis comme du volume à tout prix. L'objectif est une croissance équilibrée : plus de voyageurs qui comprennent la destination, restent assez longtemps pour explorer, dépensent dans les entreprises locales et aident à soutenir le tourisme toute l'année sans submerger les lieux qui rendent les îles attractives.

Pour l'instant, la nouvelle est un signal clair d'intention. Les îles Canaries veulent être plus visibles pour les voyageurs nord-américains, et elles utilisent les canaux qui comptent sur ce marché : connectivité aérienne, conseillers professionnels, éducation à la destination et expérience de terrain. Avec le retour de la route New York-Tenerife de United et les agents américains et canadiens courtisés ce mois-ci, l'archipel a une chance opportune de transformer la curiosité long-courrier en une proposition de voyage plus sérieuse.

Vous planifiez un voyage à Tenerife ? Consultez notre guide de voyage de Tenerife pour des conseils sur les complexes hôteliers, les transferts et des informations pratiques sur l'île.